Politique de Confidentialité

IMMO Konnect est une application destinée à la gestion des biens immobiliers, publication d’annonces et appels d’offres immobilières. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez les contrôler lorsque vous utilisez notre plateforme pour la gestion immobilière.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

– Des informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre photo de profil, vos préférences, vos commentaires, vos évaluations, etc. (pour les personnes physiques), les informations liées à la société (raison sociale, documents légaux, coordonnées de contact, … les informations liées aux biens immobiliers (les immeubles, appartements, locaux, bureaux, salles, …) ainsi que les informations de gestion (paiements, plaintes, annonces, notifications, …) 

– Des informations que nous obtenons automatiquement, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre appareil mobile, votre opérateur, votre localisation géographique, vos données de connexion, vos données de navigation, vos données d’utilisation, etc.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS COLLECTEES ?

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

– Vous fournir les services et les fonctionnalités de notre application, tels que la publication d’annonces, la recherche de biens, la prise de contact, la gestion de vos comptes, la gestion de vos biens immobiliers, la gestion de vos transactions financières, etc.

– Vous envoyer des communications liées à notre application, telles que des notifications, des confirmations, des mises à jour, des offres, des sondages, etc.

– Vous proposer des contenus et des publicités personnalisés, adaptés à vos intérêts, à vos besoins et à votre profil.

– Améliorer la qualité et la performance de notre application, en analysant les données collectées, en effectuant des tests, en résolvant des problèmes, en déployant des nouvelles versions, etc.

– Assurer la sécurité et la protection de notre application, en prévenant et en détectant les fraudes, les abus, les violations, les atteintes, etc.

– Respecter nos obligations légales et réglementaires, en répondant aux demandes des autorités compétentes, en coopérant avec les enquêtes, en appliquant nos conditions générales, etc.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS COLLECTEES ?

Nous pouvons partager les informations collectées avec les destinataires suivants :

– Les autres utilisateurs de notre application, lorsque vous publiez des annonces, lorsque vous interagissez avec eux, lorsque vous leur donnez accès à vos informations, etc.

– Les prestataires de services qui travaillent pour nous ou en notre nom, tels que des hébergeurs, des développeurs, des analystes, des publicitaires, des conseillers, etc.

– Les partenaires commerciaux qui collaborent avec nous, tels que des agences immobilières, des promoteurs, des banques, des assureurs, etc.

– Les autorités publiques qui nous le demandent, telles que des tribunaux, des polices, des administrations, des régulateurs, etc.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

COMMENT CONTROLEZ-VOUS LES INFORMATIONS COLLECTEES ?

Vous disposez des droits suivants sur les informations collectées :

– Le droit d’accès, pour demander une copie des informations que nous détenons sur vous.

– Le droit de rectification, pour corriger ou mettre à jour les informations que nous détenons sur vous.

– Le droit d’effacement, pour demander la suppression des informations que nous détenons sur vous.

– Le droit de limitation, pour demander la restriction du traitement des informations que nous détenons sur vous.

– Le droit d’opposition, pour vous opposer au traitement des informations que nous détenons sur vous.

– Le droit à la portabilité, pour demander le transfert des informations que nous détenons sur vous à un autre responsable du traitement.

– Le droit de retrait du consentement, pour retirer votre consentement au traitement des informations que nous détenons sur vous.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : support@immokonnect.net

COMMENT PROTEGEONS-NOUS LES INFORMATIONS COLLECTEES ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations collectées contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures comprennent :

– L’utilisation de protocoles sécurisés, tels que le HTTPS, pour crypter les communications entre vous et notre application.

– L’utilisation de mots de passe forts, de verrous d’écran, de codes PIN, de biométrie, etc., pour sécuriser l’accès à votre appareil mobile et à votre compte.

– L’utilisation de pare-feu, d’antivirus, de logiciels malveillants, etc., pour protéger nos serveurs et nos systèmes d’information.

– La limitation de l’accès aux informations collectées aux seules personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique.

– La formation et la sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

COMMENT MODIFIONS-NOUS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ?

Nous pouvons modifier la politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de notre application, de la législation ou de nos besoins. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou par notification dans notre application. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant la politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : support@immokonnect.net ou par appel téléphonique et WhatsApp au +243815043303.

En utilisant notre application, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations telles que décrites dans cette politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 30/01/2025